登录账号后发现账号等级变为体验可能有以下几种情况:
1.会员已过期
基础会员和尊享会员均为年付会员,若无特殊约定,有效期为一年,到期后将自动变为体验会员。如需续费,请联系服务群内工作人员。
2.登录账号错误
若您会员仍在有效期内,请确认当前登录账号是否为开通会员时提供的手机号。如有疑问,请联系您所在门店负责人获取正确的账号信息。
3.误用手机号登录子账号
子账号的账号格式为【主账号+序号】(如187987654320003)。子账号信息可通过主账号进行设置和查询,请联系您所在门店负责人获取准确的子账号及密码。
请注意:
-
登录子账号时需在登录页面选择“子账号登录"方式
-
子账号创建时填写的手机号仅用于个人信息记录,不可作为登录账号
如果以上方法仍无法解决问题,或者您需要进一步的帮助,请随时在服务群内联系工作人员,我们将为您提供专业的支持和解决方案。