a. 项目内下载问题
如果在项目内进行全部下载时发现图片数量不全,可能是部分图片尚未完全加载。建议您滚动鼠标滚轮,确保所有图片都已完全加载后再进行下载。
我们更建议您在图片资产页面进行图片下载,该页面的下载功能更加稳定、便捷。
b. 浏览器设置问题
当批量下载的图片数量过多时,系统会自动将图片分多个压缩包进行下载,每个压缩包上限为600张。请检查您浏览器的下载位置,确认是否有多个压缩包文件,并确保所有压缩包都已成功下载。
建议使用谷歌浏览器(Google Chrome),因为它具有良好的兼容性和稳定性。其他浏览器可能会拦截下载功能。
请进入谷歌浏览器的设置页面,设置默认下载位置,并确保允许下载多个项目。
首先点击谷歌浏览器右上角三个点,找到设置,进入设置页面。
在左侧找到下载内容,查看下载位置,可以点击更改,更换下载的文件夹。您之后在网站内下载的全部文件和图片都会保存在这个位置,请务必确保磁盘内有足够的存储空间。

在左侧找到隐私与安全,点击网站设置,点击更多权限,从下拉菜单中找到自动下载项。务必勾选允许网站内可以自动请求下载多个文件,可以从下方找到动次拍数字影棚的网址:https://tech.dxpos.co,点击检查下载相关权限是否已开启。

由于不同电脑的谷歌浏览器版本不同,以上设置的名称可能略有变化,需要您从设置页面寻找权限、下载相关关键词,确保下载多个文件的权限已开启。
c. 图片尚未生成完毕
如果部分图片尚未生成完毕,即使您点击了下载按钮,也可能导致下载的图片数量不全。请等待所有图片生成完成并显示为“已完成”状态后再进行下载操作。
如果以上方法仍无法解决问题,或者您需要进一步的帮助,请随时在服务群内联系工作人员,我们将为您提供专业的支持和解决方案。