a. 浏览器问题
-
刷新页面:可能是浏览器缓存或临时问题导致的。点击浏览器的刷新按钮,重新加载页面。
-
清除缓存:如果刷新页面无效,可以尝试清除浏览器缓存,然后重新登录。
b.图片格式问题
- 网站内支持上传图片的格式为JPG和PNG格式,不支持上传RAW格式,请转档后上传。
c. 更换浏览器或设备
-
更换浏览器:如果当前浏览器无法正常工作,建议尝试使用其他浏览器,例如谷歌浏览器(Google Chrome)。
-
更换电脑:如果问题依然存在,可以尝试在另一台电脑上登录并操作,以排除设备相关问题。
d.当前使用人数较多
-
图片生成可能需要一定时间,尤其是在服务器繁忙时。请耐心等待生成完成。
e. 服务器问题
-
如果以上方法都无法解决问题,可能是服务器端出现了问题。请耐心等待,我们会尽快处理并恢复服务。您可以在服务群内联系工作人员,了解最新的服务器状态。
如果问题仍未解决,请随时在服务群内联系工作人员,我们将为您提供进一步的帮助。